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Häufige Fragen
Die Fragen, die am häufigsten kommen.
Brauche ich einen Elektriker?
Nicht zum Einstecken. Sie verlässt das Werk auf 600 W gedrosselt und kommt an eine gewöhnliche 230-V-Steckdose.
Zwei Vorbehalte, die wir lieber nennen: Die Norm SIA 2061 §5.3.1 behandelt einen Speicher als Elektroinstallation, die einer konzessionierten Fachperson obliegt, und einzelne Netzbetreiber legen sie so aus. Und die Freigabe über 600 W hinaus verlangt zwingend eine konzessionierte Fachperson.
Warum 600 W?
Das ist die Grenze, die die ESTI-Mitteilung 7/2014 für ein an einer Steckdose betriebenes Gerät setzt: darüber gehört die Anlage einer konzessionierten Fachperson. Wir wenden diesen Wert im Werk an, vor dem Versand. Eine auf einen anderen Wert eingestellte und so weiterverkaufte Batterie hält dieses Regime in der Schweiz nicht ein.
Kann ich sie in einer Mietwohnung installieren?
Ja, solange die Batterie nicht am Bau befestigt wird und an einer bestehenden Steckdose bleibt: Sie verändern die Elektroinstallation der Wohnung nicht. Bei einem Balkonsystem mit Modulen informieren Sie Ihre Vermieterschaft. Die flexiblen Module werden gegurtet statt gebohrt, womit sich die Frage der Löcher erledigt.
Was passiert bei einem Stromunterbruch?
Modelle mit Notstromausgang versorgen die daran angeschlossenen Geräte weiter, mit einer Umschaltzeit von unter 10 bis 15 Millisekunden je nach Modell. Die im Notbetrieb verfügbare Leistung steht auf jedem Produktdatenblatt.
Wie lange hält sie, und was deckt die Garantie?
Die LFP-Zellen sind je nach Modell für 6 000 bis 10 000 Vollzyklen angegeben, also deutlich über zehn Jahre bei einem Zyklus pro Tag. Die Herstellergarantie beträgt zehn Jahre. Dazu kommt die zweijährige gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Recht, für die wir als Verkäufer einstehen.
Wie läuft die Lieferung ab?
Per Spedition, auf Palette, bis zu Ihrer Adresse: Eine Batterie wiegt 20 bis 60 kg und enthält Lithium, was den gewöhnlichen Postversand ausschliesst. Der Tarif hängt von Gewicht und Region ab und wird Ihnen vor jeder Bestellung genannt.
Ein Modell ist ausverkauft, wann kommt es zurück?
Die Nachlieferung ist in Vorbereitung. Ein Datum nennen wir erst, wenn der Spediteur es bestätigt hat.
Hinterlassen Sie Ihre Adresse auf der Seite des Modells: Wer eingetragen ist, wird zuerst benachrichtigt, vor der öffentlichen Freischaltung.
Kommt die Recyclinggebühr dazu?
Nein. Die vorgezogene Entsorgungsgebühr von INOBAT wird vom Importeur geschuldet, also von uns, und sie steckt bereits im angezeigten Preis. Beim Bezahlen kommt nichts dazu.