Tutto è cominciato da una batteria che abbiamo collegato a casa nostra.
Ordinata all’estero, arrivata in fretta, ben imballata. Poi l’abbiamo guardata da vicino.
Poteva erogare 2,5 kW là dove la Svizzera ne tollera 600 su una presa. La sua spina non entrava in una presa svizzera senza adattatore. E non c’era un solo documento da presentare al gestore di rete, mentre la notifica scritta è obbligatoria prima della messa in servizio. Tecnicamente una buona batteria. Giuridicamente una batteria che non aveva il diritto di essere collegata.
In caso di sinistro non risponde né il fabbricante né il negozio online, ma il proprietario dell’abitazione. E secondo la legge sul contratto d’assicurazione (LCA), l’assicuratore può ridurre la propria prestazione in proporzione alla gravità della colpa.
Batterie in questa situazione se ne collegano ogni giorno in Svizzera. Si ordinano in pochi clic, il prezzo è interessante, e nessuno avverte l’acquirente di ciò che manca. Abbiamo deciso di vendere l’altra versione: la stessa batteria, preparata per la Svizzera, con i documenti.
Come scegliamo ciò che vendiamo
Il mercato dell’accumulo residenziale sforna decine di referenze all’anno, e le schede tecniche promettono tutte la stessa cosa. Il nostro metodo è artigianale: individuare ciò che si distingue, comprarlo al prezzo di listino, collegarlo e conviverci. Ogni modello passa di lì prima che decidiamo di venderlo. Quello che tiene i suoi numeri entra in catalogo. Gli altri ripartono.
È anche per questo che il catalogo è corto: 16 referenze, non trecento. Ciascuna vi figura perché sapremmo spiegarLe, prodotto alla mano, perché quella e non un’altra.
Che cosa significa da noi «preparata per la Svizzera»
La potenza è limitata a 600 W prima della spedizione. L’adattatore per presa svizzera 13 A è nella scatola. Anche la dichiarazione di conformità del fabbricante e la scheda di sicurezza delle celle. E il modulo di notifica per il Suo gestore di rete arriva precompilato: lo firma, lo spedisce, è fatta.
Il cantiere più duro è invisibile: far dialogare la batteria con i contatori svizzeri, il cui parco non somiglia a nessun altro. Ci lavoriamo direttamente con gli ingegneri del fabbricante, referenza per referenza. È lungo, è tecnico, ed è esattamente il lavoro che nessuno farà al posto Suo.
Chi siamo
Voltika è un marchio svizzero gestito da Ecobusiness Sàrl, e distribuisce i prodotti del fabbricante Marstek nella Svizzera romanda: tutta la Svizzera. Siamo una squadra ristretta, il che ha un vantaggio molto concreto: chi Le risponde conosce il prodotto, la norma e la Sua pratica.
La garanzia legale svizzera di due anni impegna il venditore. Questo venditore siamo noi, raggiungibili a [email protected].
Che cosa facciamo anche per i fabbricanti
Il lavoro di messa a norma che svolgiamo per il nostro catalogo lo proponiamo anche ai fabbricanti che vogliono entrare sul mercato svizzero: Voltika Import Services (pagina in inglese).